Die Beschaffung einer Leistung von einem Unternehmen des externen Marktes. In der Verwendung implizierte der Begriff ursprünglich immer den Bezug einer Leistung, die einmal innerhalb des Unternehmens erstellt wurde. In der heutigen Verwendung, insbesondere in Bezug auf modernere Varianten, trifft dies nicht mehr zwangsläufig zu, so dass eine Leistung auch von vornherein im Rahmen eines Outsourcings bezogen werden kann.
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